本文转自：成都日报
成渝人社12333签署协同发展合作协议
合力构建电话咨询服务平台互联互通
本报讯 （成都日报锦观新闻记者 刘飞） 近日，成渝人社12333事业协同发展合作会暨12333全国统一咨询日活动在成都举行。会上，成渝两地签署《成渝双核人社12333事业协同发展合作协议》，双方在构建“共享12333知识库”“政策互答机制”“成渝12333咨询人员人才培养”“川渝人社智能化合作”4项内容进行重点合作，增强区域之间互利合作与进步。合作达成后，将助推两地政策对接、标准衔接、服务链接，合力构建电话咨询服务平台互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同，电话咨询服务系统和知识库资源的共建共享，为两地群众提供更加便捷均等、普惠共享的人社公共服务。
活动中，全市12333咨询服务队伍围绕“人人参与 全民参保”宣传活动主题，走校园、进社区，宣传解读人社政策，保障群众合法权益；深入企业，与企业职工共聚，构建和谐用工关系；邀请人社业务专家，为广大市民普及参保政策，提高参保意识。活动过程中共计开展主题宣传活动30余次，发放成渝共用宣传手册20000余份。同时，两地优秀咨询员围绕活动主题，用生动的语言、鲜活的事例和饱满的热情，讲述自己在从事12333电话咨询工作中的体会感悟，在两地12333中营造出学知识、学业务、比技能、比敬业的良好风气。
“接下来，成渝两地12333将夯实事业协同发展合作机制，做优做强成渝12333合作新样板，努力发挥人社‘总客服’作用，办好群众身边的关键小事、民生实事，可视可感推动解决群众急难及企业愁盼，以‘小切口’服务‘大民生’。”成都市人社局相关负责人表示。
8项举措！青岛启动2024年高校毕业生等青年就业服务攻坚行动
作者: 简自豪 11-11 05:20:01
扫一扫安装
yh0612cc银河发现更多
网友评论 更多
8481 叶炫清
眉山彭山：一份提醒函让巡察整改“一抓到底”
10-27 21:16:46 推荐
3230 王一博
武当山特区持续推进“拆牌、破网、清通道”专项整治行动
11-05 04:06:59 推荐
6576 陆经
平鲁快速通道加紧施工
10-14 22:50:43 推荐
5965 G.E.M. 邓紫棋
浙江省政协原副主席朱从玖受贿案一审开庭
11-11 9:05:17 推荐