本文转自：南京日报
铁路分中心
全力打通为民服务“最后一公里”爱游戏中国官方网站
铁路分中心负责中国铁路上海局集团有限公司南京铁路办事处协调区域内铁路单位和职工的住房公积金管理工作。2023年，铁路分中心不断完善服务体系，持续提升管理水平，全力打通住房公积金便民服务“最后一公里”。Array爱游戏中国官方网站
持续上门送政策，暖心服务“零距离”Array爱游戏中国官方网站
分中心持续开展“进车站、进站段、进社区”送政策服务。全年开展2次进社区、4次进车站、13次进单位的住房公积金政策系列宣传活动，为现场缴存职工讲解住房公积金缴存、提取、贷款业务办理流程；演示微信公众号、支付宝小程序、异地接续平台等线上业务的操作步骤；解读住房公积金提取、贷款新政，引导缴存职工更好地了解公积金、认识公积金，用好公积金，享受住房公积金政策带来的实惠。Array
开展“一站式”服务，便民服务“零障碍”
为铁路集资建房提供“一站式”服务工作，实现铁路职工提取、贷款业务办理流程“零障碍”。去年底和今年初，在14个工作日内，分中心现场集中为铁路缴存职工购买西善桥二期集资建房提供面对面服务，共计办理提取1.25亿元、贷款申请1.33亿元。分中心在公积金业务办理环节和时限上做“减法”、在服务过程和保障上做“加法”，创新服务模式，增强群众幸福感，受到了缴存单位、职工的一致好评，树立了良好的社会形象。
多措并举求实效，优化服务“零跑腿”
今年以来，铁路分中心着力解决缴存职工急难愁盼问题，多措并举优化“互联网+公积金”，畅通服务“新渠道”，实现缴存职工“零跑腿”。接入长三角住房公积金“一网通办”平台，实现异地购房、退休提取数据实时比对和开展异地贷款证明在线打印等业务。拓展线上提取业务种类，优化完善支付宝端租房类、还贷类、销户类、建翻修房类等住房公积金提取业务，增加铁路公积金逐月还商贷线上签约模块。拓宽线上服务渠道，通过网上办、掌上办，实现工作日、双休日、节假日服务“不打烊”。
本版图片除署名外由 陈悟 摄
一问一答系民生｜青海西宁多处道路施工，咋回事？住建厅厅长解惑
作者: 刘惜君 11-02 20:31:23
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