本文转自：黄石日报
本报讯（记者 殷珂 通讯员 梁金婷 宋勇） “谢谢组织的肯定，我会再接再厉，当好政务服务‘店小二’。”1月22日，茗山乡便民服务中心召开年度工作总结暨表彰大会，窗口服务人员汪金梅捧着荣誉证书高兴地说。
当天，该乡便民服务中心负责人对2023年工作进行了汇报，宣读了年度绩效考核结果的通报，表彰了5名表现突出的先进个人。
2023年，茗山便民服务中心坚持推进政务服务优化，通过参观学习、专题培训、技能比赛、评比先进等方式，努力提升窗口工作人员业务能力和综合素质。同时，该乡印发了《办事指南》，公示了服务清单，设置了网上自助区，实现了一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结，全年窗口受理办件26583件。在此基础上，该乡拓展了“互联网+政务服务”覆盖面，逐步实现政务服务的网络化、移动化、智慧化，形成企业、群众办事“一网通”。此外，该乡推行了市场准营承诺即入制，统筹推进“证照分离”和“多证合一”改革，稳步扩大“证照联办”改革范围，着力破解“准入不准营”难题，实现持照即可经营。
“我们将坚定不移地持续优化政务服务，以实际行动回应群众期盼，着力打造亲民、高效的政务服务环境。”茗山乡便民服务中心负责人表示。
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作者: 梦然 10-20 17:54:05
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