本文转自:安徽日报
我省以创优消费环境为抓手,提振消费信心——
为放心消费护航华体会体育hth首页
本报记者 彭园园Array
消费是拉动经济增长的重要引擎,是推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好,消费者权益能不能得到有效保护,不仅关系到人们的消费意愿,更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。
畅通维权渠道
3月15日上午,在“激发消费活力 乐享皖美生活”系列活动的现场,质量安全、药品安全、检验检测等咨询服务台前,挤满了前来咨询的市民。在假冒商品展示区,工作人员正在详细介绍辨别假冒白酒的方法。
在过去一年中,为老年人普及反诈知识,组织法援中心律师、志愿者等进工地、进集贸市场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。
以提高消费维权质效为抓手,努力解除消费者后顾之忧,增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制,促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制,是一种通过互联网来解决消费者与企业之间纠纷的工作机制,目前我省已累计发展ODR单位3336家。推动12315向更多领域和农村延伸,加强消费维权服务站建设,扩大消费维权服务站点覆盖面,去年新建1069个消费维权服务站点。
消费维权的诉讼成本高,是很多人在遭遇侵权时不愿维权的重要因素。
“为了破解这一难点,全省法院系统深入推进案件繁简分流,针对消费者维权案件一般标的额小、案情简单的特点,建立小额消费纠纷快速调处机制,及时化解矛盾纠纷。在村居、社区设立退休法官工作室,解决农产品购买、网络购物、乡村旅游等方面的纠纷。”省高院副院长陈斌说,2023年全省法院共调解涉消费者权益保护纠纷案件3531件。
唐山市2023年以市场采购贸易方式出口货物总值达16.89亿元
作者: 白冰 10-25 11:14:05扫一扫安装
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